2020年1月9日下午,沙家浜芦逸度假酒店隆重召开2019年度工作总结大会,会议全面回顾总结了2019年度酒店各项工作情况,部署了2020年工作任务。
江苏省常熟沙家浜旅游度假区管委会副主任、苏州沙家浜旅游发展有限公司副总经理顾永忠,芦逸度假酒店总经理曹佳、副总经理邱蘋,总公司各部门、景区公司、旅行社公司、后勤服务公司代表及酒店全体员工共118人参加了会议,会议由副总经理邱蘋主持。
会上,酒店总经理曹佳作了2019年度工作报告,回顾了酒店2019年工作成果、各项重点工作完成情况以及工作中存在的不足,安排部署了新一年的工作任务,明确新一年酒店将继续以“促发展、补短板、解难题、精管理”为指导,始终与沙家浜景区经营发展的总体布局同频共振,优化产品品质,进一步提升核心竞争力,内抓质量、外塑形象,采取多项措施,实现酒店高质量发展。
会上,对2019年度先进班组和先进个人进行了表彰。优秀员工代表前厅部员工朱晓玮分享了过去一年工作的心路历程,坚定了继续在平凡岗位上认真工作的信念。
优秀员工代表发言
会议最后由度假区管委会副主任顾永忠作了总结讲话,充分肯定了芦逸酒店过去一年的工作成果,对酒店全体员工过去一年的辛勤付出表示了衷心感谢。
同时,他对酒店2020年的工作提出了六点要求:
1
提升内功,在硬件设施逐步改善的同时,不断提高餐饮品质和服务质量;
2
强化营销,酒香也需勤吆喝,要积极拓展客源市场,利用好宣传平台,加强市场维护;
3
做好产品延伸,丰富内容,提升酒店整体收益;
4
加强内部管理,完善制度建设,在控员增效、精细节约上有突破;
5
助力民宿发展,输出管理,差异化发展区域酒店集群,留住游客;
6
加强团队建设,凝炼9游会的文化,创新培训举措,营造团结向上的浓厚氛围。
2019年,沙家浜芦逸度假酒店在度假区管委会、总公司的正确领导下,酒店全体人员上下齐心、兢兢业业、砥砺前行,取得了稳中向好的良好局面。2020年,酒店将继续秉承“诚信、敬业、优质、创新”的企业精神,不忘初心,只争朝夕,不负韶华,续写新的辉煌!
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